Hoe werkt gastouderopvang

Gastouderopvang via De Pluktuin verloopt in duidelijke stappen. Van het eerste contact tot de administratie en de begeleiding tijdens de opvang: alles wordt zorgvuldig, helder en goed geregeld.

Bij gastouderopvang in Zeist via De Pluktuin begeleiden we ouders en gastouders stap voor stap bij het tot stand komen van een passende match.

De rol van gastouderbureau De Pluktuin

Gastouderbureau De Pluktuin begeleidt ouders en gastouders stap voor stap bij het tot stand komen van passende gastouderopvang. Van het eerste contact tot de administratie en de begeleiding tijdens de opvang: ik zorg dat alles zorgvuldig, helder en goed geregeld is.

Bemiddeling

Wanneer je denkt dat gastouderopvang iets voor jouw gezin kan betekenen, plannen we eerst een kennismakingsgesprek. Dit gesprek kan telefonisch plaatsvinden of, als dat prettiger is, bij jullie thuis. We bespreken jullie wensen en ik leg uit hoe gastouderopvang praktisch werkt. Na dit gesprek ga ik op zoek naar een gastouder die past bij jullie gezin. Zodra er een geschikte gastouder is gevonden, neem ik contact met jullie op.

Kennismaking

Wanneer er een passende gastouder is gevonden, plannen we een kennismakingsgesprek bij de gastouder thuis. Hierbij is ook gastouderbureau De Pluktuin aanwezig. Tijdens dit gesprek kijken we of er een klik is en bespreken we de verwachtingen over en weer.

Match

Na de kennismaking neem ik de volgende dag contact op met zowel de gastouder als de ouders. We bespreken of beide partijen met elkaar verder willen. Is er geen match, dan kijken we samen waar dat aan ligt en ga ik opnieuw op zoek naar een passende gastouder. Wanneer er wél een match is, zorgen we ervoor dat de opvang daadwerkelijk kan starten.

Administratie

Contracten

Voordat de gastouderopvang start, zorgen we ervoor dat alle afspraken duidelijk op papier staan. Er wordt een contract opgesteld tussen de ouders en de gastouder en een contract tussen de ouders en gastouderbureau De Pluktuin.

Afsprakenlijst

Vlak voor de opvang start, spreken de ouders en de gastouder nogmaals samen af. In dit gesprek worden praktische zaken besproken, zodat voor iedereen duidelijk is wat er wel en niet gebeurt. Dit gaat bijvoorbeeld over eten, slapen, halen en brengen, maar ook over afspraken zoals het maken en delen van foto’s.

Betaling

Wanneer de opvang is gestart, ontvangen ouders op of rond de zevende werkdag van de maand een factuur. Op deze factuur staan de standaard overeengekomen opvanguren, eventueel aangevuld met extra afgenomen uren of verminderd met uren waarin geen opvang kon worden geboden (met uitzondering van feestdagen). Op of rond de 26e van de maand wordt het bedrag geïncasseerd. Vervolgens maakt De Pluktuin de gastoudervergoeding over aan de gastouder.

Begeleiding

Begeleiding van ouders

Ongeveer een maand nadat de opvang is gestart, neem ik contact op om te horen hoe het gaat en of alles loopt zoals verwacht. Ook daarna blijf ik betrokken. Uiteraard kunnen ouders altijd met vragen bij De Pluktuin terecht. Daarnaast wordt er minimaal jaarlijks contact opgenomen om samen te kijken of alles nog goed verloopt.

Begeleiding van gastouders

De Pluktuin is er ook voor haar gastouders. Ik kom meerdere keren per jaar langs om te horen en te zien hoe het gaat. Ik ken mijn gastouders persoonlijk en ondersteun hen waar nodig bij hun opvang. Daarnaast stimuleert De Pluktuin de professionele ontwikkeling van gastouders door middel van intervisie. Ook kijken we samen hoe de gastouder zich verder kan verdiepen in verschillende onderwerpen. Voor gastouders is een aansprakelijkheidsverzekering afgesloten. Ook vinden jaarlijks een risico-inventarisatie en een jaarevaluatie plaats, zodat de opvang veilig en van goede kwaliteit blijft.

Wil je eerst meer lezen over gastouderopvang in Zeist?